La compagnie de transport UTB veut se servir des TIC pour développer sa relation client. Pour ce faire, elle a noué un partenariat avec la startup Monticketci.net, filiale du group Web-com, pour lancer des tickets numériques.
Les deux entreprises ont procédé au pré lancement de ce nouveau produit le samedi 29 octobre, à Abidjan-Plateau. Grâce à la mise en place de ce système de tickets numériques, les clients qui souhaiteraient voyager avec la compagnie de transport UTB en Côte d’Ivoire, pourront réserver leur place et le départ de voyage depuis chez eux via la nouvelle plateforme électronique Monticketci.net.
Le processus de paiement en ligne se fait en 5 étapes, se terminant par un paiement mobile via Orange Money. Dès la validation du paiement, le client reçoit un message sur son téléphone ou son smartphone, avec le numéro de référence qu'il peut présenter au guichet pour recevoir le ticket physique, avant le voyage.
Les deux entreprises ont procédé au pré lancement de ce nouveau produit le samedi 29 octobre, à Abidjan-Plateau. Grâce à la mise en place de ce système de tickets numériques, les clients qui souhaiteraient voyager avec la compagnie de transport UTB en Côte d’Ivoire, pourront réserver leur place et le départ de voyage depuis chez eux via la nouvelle plateforme électronique Monticketci.net.
Le processus de paiement en ligne se fait en 5 étapes, se terminant par un paiement mobile via Orange Money. Dès la validation du paiement, le client reçoit un message sur son téléphone ou son smartphone, avec le numéro de référence qu'il peut présenter au guichet pour recevoir le ticket physique, avant le voyage.
