Les réseaux de téléphonie mobile camerounais sont sujets à des pannes que la population n’arrive pas à s’expliquer. Achille O., basé non loin du quartier Mvan à Yaoundé, a le mot pour le dire : « Lundi, j'ai perdu plus de 3 000 F. J'avais déjà effectué l'opération, mais le message de confirmation n'arrivait toujours pas. C'est bien après le départ du client que je l'ai reçu... J'ai quand-même signalé le cas à mon fournisseur, parce que, dans notre business, 3 000 c'est vraiment beaucoup. »
Si la démarche du jeune homme correspond à celle prescrite par les deux opérateurs de téléphonie mobile en activité au Cameroun, ceux-ci ne se reconnaissent aucune responsabilité directe dans les désagréments de ces derniers jours. Et pour une fois, les deux rivaux, MTN et Orange Cameroon, s’emblent s’accorder sur ce point : « Ce doit être des cas isolés. Nous n'avons en ce moment pas de soucis techniques pouvant causer le dysfonctionnement de notre service de messages... »
L'Agence de régulation des télécommunications (ART) semble de son côté être impuissante face à ce problème. Selon une source introduite, l'obsolescence du matériel ne permettrait pas d'assurer un contrôle efficace...
En tout cas pour la population, le message passe difficilement.
Si la démarche du jeune homme correspond à celle prescrite par les deux opérateurs de téléphonie mobile en activité au Cameroun, ceux-ci ne se reconnaissent aucune responsabilité directe dans les désagréments de ces derniers jours. Et pour une fois, les deux rivaux, MTN et Orange Cameroon, s’emblent s’accorder sur ce point : « Ce doit être des cas isolés. Nous n'avons en ce moment pas de soucis techniques pouvant causer le dysfonctionnement de notre service de messages... »
L'Agence de régulation des télécommunications (ART) semble de son côté être impuissante face à ce problème. Selon une source introduite, l'obsolescence du matériel ne permettrait pas d'assurer un contrôle efficace...
En tout cas pour la population, le message passe difficilement.
