L’entreprise kenyane mSurvey, plate-forme d’analyse de l'expérience consommateur axée sur le mobile, soutenue par Safaricom, a posé ses valises au Nigéria afin de consolider sa position en tant que l'une des plus grandes plateformes de fidélisation de la clientèle en Afrique.
Soutenu par des investisseurs internationaux et africains, notamment Spark Fund de Safaricom, Cross Culture Ventures et Alpha Angels, mSurvey ouvrira un nouveau bureau et créera une équipe basée à Lagos, avec pour mission de créer des partenariats avec des opérateurs et des banques nigérians.
Lancé en 2012, mSurvey est une plate-forme globale de retour d'expérience et d’avis des consommateurs axé sur le mobile. Elle s'appuie sur les SMS et la technologie de messagerie mobile pour simplifier l'accès à des données crédibles et à la demande, en provenance d'Afrique et d'autres régions émergentes.
La plate-forme de l'entreprise permet aux utilisateurs de s'engager dans des conversations en temps réel à grande échelle, les reliant directement à des personnes n'importe où et sur n'importe quel sujet. À ce jour, mSurvey a réalisé plus de 13 millions d'engagements via les conversations mobiles.
Soutenu par des investisseurs internationaux et africains, notamment Spark Fund de Safaricom, Cross Culture Ventures et Alpha Angels, mSurvey ouvrira un nouveau bureau et créera une équipe basée à Lagos, avec pour mission de créer des partenariats avec des opérateurs et des banques nigérians.
Lancé en 2012, mSurvey est une plate-forme globale de retour d'expérience et d’avis des consommateurs axé sur le mobile. Elle s'appuie sur les SMS et la technologie de messagerie mobile pour simplifier l'accès à des données crédibles et à la demande, en provenance d'Afrique et d'autres régions émergentes.
La plate-forme de l'entreprise permet aux utilisateurs de s'engager dans des conversations en temps réel à grande échelle, les reliant directement à des personnes n'importe où et sur n'importe quel sujet. À ce jour, mSurvey a réalisé plus de 13 millions d'engagements via les conversations mobiles.
